En saanut lippuja sähköpostitse tai minulla on kysyttävää lipuista?
Jos sinulla on kysyttävää lipuista, kirjoita osoitteeseen help@ticketer.ee.
Muuttuuko festivaalilippu mitättömäksi, kun poistun festarialueelta?
Ei muutu. Festivaalipassin ostaneet pääsevät festarialueelle ja poistumaan sieltä tarpeen mukaan. Jokainen passinomistaja saa rannekkeen, joka takaa sisäänpääsyn. Jos ranneke poistetaan, vierailija menettää oikeuden päästä festivaalialueelle eikä yhtä lippua voi vahvistaa kahdesti.
Saako festivaalilippua käyttää vain lipun ostaja?
Vain Paikallisen etupassi on henkilökohtainen eli nimellinen ja se vahvistetaan vain henkilökortilla. Muut festivaaliliput eivät ole nimellisiä.
Pitääkö ostaa lippu myös lapsille?
Kaikki alle 12-vuotiaat (mukaan lukien) pääsevät festivaaleille ilmaiseksi. 13-vuotiaille ja sitä vanhemmille lapsille tulee ostaa täysihintainen festivaalipassi. Iän todistamiseksi ota mukaan lapsen henkilöllisyystodistus.
Voiko festivaalipassin ostaa paikan päältä?
Festivaalipassia ei voi ostaa paikan päältä. Festivaalipassin voi ostaa TÄÄLTÄ.
Paikan päällä festivaalin sisäänpääsystä voi ostaa päivälipun.
Onko mahdollista, että liput loppuvat?
Kyllä, festivaalivieraiden määrä on rajoitettu. Ennakkoon ostettu lippu on myös halvempi kuin paikan päällä ja takaa joka tapauksessa stressittömän matkan Saarenmaalle.
Tuleeko myyntiin myös yhden tai kahden päivän passeja?
Päivälippuja voi ostaa vain paikan päältä.
Saanko ottaa festarialueelle mukaan oman vesipullon?
Festarialueelle voi tuoda henkilökohtaisen, uudelleenkäytettävän tyhjän vesipullon, ilman mitään nestettä. Mukin tai pullon tulee olla tyhjä. Puhdasta juomavettä on saatavilla ilmaiseksi festivaalialueella.
Pääseekö festarialueelle repun kanssa?
Alueelle pääsee sisään repun kanssa. Valmistaudu kuitenkin perusteelliseen turvatarkastukseen. I Land Soundin tavoitteena on varmistaa kaikkien vieraiden turvallisuus, pitämällä kielletyt esineet poissa festivaalialueelta. Listan kielletyistä esineistä löydät festivaalin säännöistä.
Mitä ei saa tuoda festivaalialueelle?
Saanko ottaa lemmikin mukaan?
Kyllä, lemmikkieläimiä saa tuoda festarialueelle, mutta lemmikin tulee olla hihnassa ja se on täysin omistajan vastuulla.
Saako ottaa festivaalialueelle mukaan lääkkeitä?
Festivaalialueelle ei saa tuoda käsikauppalääkkeitä. Festivaalialueella ja sisäänpääsyn vieressä on lääkäripiste, josta tarvittaessa saa lääkäriapua. Myös telttailualueelta saa tarvittaessa kipulääkkeitä, laastareita jne. Jos haluat ottaa mukaasi reseptilääkkeitä, asiasta tulee ilmoittaa meille etukäteen osoitteeseen info@ilandsound.ee.
Pääseekö festivaalialueelle polkupyörällä?
Ei, emme päästä festivaalialueelle pyörällisiä kulkuvälineitä (polkupyörät, rullalaudat, potkulaudat jne.). Sekä omalla pyörällä että festivaalipyörällä voi ajaa festarialueen ulkopuolella, esim. Orissaaressa, ja pyörän voi lukittuna jättää säilytyspaikalle festivaalialueen sisäänpääsyn luona.
Saako festarialueelle ottaa mukaan vauvanruokaa?
Vauvanruoan tai vauvoille tarkoitetun nesteen tuomiseksi alueelle tulee ilmoittaa etukäteen infopisteen henkilökunnalle, joka antaa siihen asianmukaisen luvan.
Voitko ottaa festarialueelle mukaan omaa ruokaa?
Ei, omat ruoat (mukaan lukien purukumi ja suuvesi) on jätettävä festivaalialueen ulkopuolelle. Festivaalialueella on laaja valikoima ruokapaikkoja ja myyntipisteitä.
Onko telttailualueen lippu voimassa yhdelle teltalle vai yhdelle henkilölle?
Telttalippu takaa yhden henkilön sisäänpääsyn. Jos samassa teltassa majoittuu esim. 3 henkilöä, kaikkien kolmen on ostettava lippu.
Mihin voin pysäköidä autoni?
Autot voidaan pysäköidä festivaalin pysäköintialueille tai tienvarsille. Pysäköintipaikat ja pysäköintiin tarkoitetut tienvarret on merkitty väliaikaisilla tai kiinteillä merkeillä ja kylteillä. Kielletylle alueelle pysäköidyt ajoneuvot pakkosiirretään.
Voiko glamping-telttaan ostaa lisävuoteen?
Kyllä, lisävuoteen voi ostaa sekä kahden että neljän hengen glamping-telttaan. Kirjoita meille: info@ilandsound.ee tai lähetä Facebook-viesti: www.facebook.com/iLandSound.
Missä voin peseytyä?
Kaikki festivaalivieraat voivat peseytyä Orissaaren urheiluhallissa lisämaksusta. Festivaalin sauna-alueella voi huuhtoutua ilmaiseksi kylmällä vedellä. Lisäksi festivaalialueella on puulämmitteiset saunat ja tynnyrisauna. I Land Sound suosittelee virkistäytyä saunassa ja kylpeä meressä.
Mistä voin noutaa kadonneet tavarat?
Löytötavarat säilytetään festivaalin infopisteessä sisäänpääsyn luona. Jos huomaat festivaalin jälkeen, että olet hukannut jotain tai sitten löytänyt, kirjoita osoitteeseen info@ilandsound.ee.
Onko festivaalialueella matkatavarasäilytys ja missä?
Kyllä, arvoesineet ja muut tavarat voi turvallisesti jättää matkatavarasäilytykseen, joka sijaitsee sisäänpääsyn luona.
Minne kääntyä, jos minulla on kysyttävää I Land Sound -festivaalista?
Kirjoita meille: info@ilandsound.ee tai lähetä Facebook-viesti: www.facebook.com/iLandSound.
1.1 Jotta festivaali tarjoaisi miellyttävää ja huoletonta oleskelua meille kaikille:
1.2 Pääsy festarialueelle:
1.3 Festarialueelle ei saa tuoda:
1.4 Pidätämme oikeuden poistaa festivaalialueelta ja/tai luovuttaa poliisille henkilöt, jotka:
1.5 Baarihenkilökunnan tai muun henkilöstön ei ole pakko palvella henkilöitä, jotka:
2.1 Telttailu- ja pysäköintialueiden säännöt ovat festivaalin järjestäjän vahvistamat ja ne ovat pakollisia kaikille telttailu- ja pysäköintialueita käyttäville festivaalivieraille. Noudata sääntöjä ja hyviä tapoja.
2.2 Telttailualueella saavat oleskella vain vieraat, joilla on vastaava ranneke.
2.3 Telttailualueelle saa tuoda:
Henkilökohtaisia valokuvaus- ja videolaitteita. (Elokuvaamisesta tulee ilmoittaa henkilökunnalle etukäteen.)
2.4 Festivaalin järjestäjillä, palveluhenkilöillä ja vapaaehtoisilla on oikeus tarkastaa rannekkeen olemassaolo telttailualueella.
2.5 Festivaalin telttailualueen portille ja pysäköintipaikkojen sisäänajoihin laitetaan ilmoitustaulu sääntöineen ja ohjeineen.
2.6 Telttailu- ja pysäköintialueen henkilökunta on tunnistettavissa festivaalin järjestelytiimin logolla varustetuista paidoista tai yhtenäisistä kirkkaanvärisistä liiveistä.
2.7 Festivaalin järjestäjillä ja henkilökunnalla on oikeus poistaa telttailualueelta henkilöt, jotka:
2.8 Telttailualueelta poistetun henkilön ranneke otetaan pois. Jos henkilöllä ei ollut etukäteen hankittua ranneketta, häntä ei enää päästetä alueelle. Mikäli poistetulla henkilöllä on perusteltu syy palata telttailualueelle, hänen tulee ostaa uusi sisäänpääsylippu. Järjestäjillä ei ole velvollisuutta ostaa telttailualueen lippua takaisin eikä palauttaa.
2.9 Telttailualue avataan 4 tuntia ennen festivaalin porttien avautumista. Jos pyydät kiltisti, pääset sisään ehkä myös hieman aikaisemmin. Telttailualueelta tulee poistua 12 tunnin sisällä festivaalin virallisesta päättymisestä.
2.10 Kellonajasta, säästä ja tilanteesta riippumatta, pidä luonto ja telttailualue mahdollisimman puhtaana.
2.11 Kaikki jätteet on kerättävä niille merkittyihin jäteastioihin. Lajittele jätteet merkintöjen mukaan.
2.12 Pysäköinti:
2.13 Musiikin äänekäs soittaminen autostereoista tai kannettavista kaiuttimista ei ole sallittua telttailu- eikä pysäköintialueilla. Kunnioitamme paikallisten ja muiden festarivieraiden rauhaa.
2.14 Vesikulkuneuvolla saapuvat:
3.1 Hankkimalla festivaalipassin vieras suostuu siihen, että hänen henkilökohtaiset tavaransa tarkistetaan tarvittaessa, välttääkseen sisäänpääsyä kiellettyjen tavaroiden kanssa.
3.2 Festivaalin turvallisuuspalvelulla on oikeus poistaa ja säilyttää kohdassa 1.3 mainitut tavarat festivaalin loppuun asti.
3.3 Festivaalin järjestäjät varaavat itselleen oikeuden olla päästämättä festivaalialueelle henkilöitä, jotka kieltäytyvät yhteistyöstä.
3.4 Jos tarvitset ensiapua tai sinulla on terveysongelmia, käänny festivaalialueen ensiapupisteeseen tai Orissaaren lääkäripäivystykseen.
3.5 Festivaalialueen ensiapupiste on merkitty tunnistettavalla punaisella ristillä. Tarkan sijainnin löydät festivaalialueen kartalta tai kysymällä ohjeita lähimmältä työntekijältä/vapaaehtoiselta.
3.6 Orissaaren päivystys toimii osoitteessa Ranna puiestee 10, 100 m päässä festivaalin portista. Orissaaren päivystyksen puhelinnumero on +372 4545104, yleinen hätänumero 112.
3.7 Jos tarvitset eläinlääkäriä, ota yhteyttä festivaalin infopisteeseen, josta saat paikallisen eläinlääkärin yhteystiedot.
3.8 Festivaalivieraat pääsevät uimaan vain sille tarkoitetuista paikoista – Orissaaren venesataman laiturilta ja Titerand-nimiseltä rannalta.
3.9 Festivaalin järjestäjät eivät ole vastuussa vieraiden vesiturvallisuudesta. Uinti on festivaalivieraan omalla vastuulla.
3.11 Alaikäisten vesiturvallisuudesta vastaavat heidän vanhempansa ja/tai aikuiset huoltajansa.
3.12 Veteen meno ja uinti on sallittu klo 10.00–22.00. Em. aikana on paikalla myös rantavalvoja.
4.1 Festivaalin suositusikäraja on 16 vuotta. Suosittelemme, että alle 16-vuotiaat tulevat festivaaleille aikuisen seuralaisen kanssa. Festivaalialueella ym. yleisillä alueilla on voimassa Viron lastensuojelulaki, jonka 23/1 § säätelee alaikäisten liikkumista yöllä.
231/1 §. Alaikäisen liikkumisvapauden rajoittaminen.
(1) Lapsi on velvollinen noudattamaan yleistä järjestystä.
(2) Alle 16-vuotiaat eivät saa oleskella yleisillä alueilla ilman aikuista saattajaa klo 23.00 ja 06.00 välisenä aikana. Ajanjaksolla 01.06–31.08 alle 16-vuotiaat eivät saa oleskella yleisillä alueilla ilman aikuista saattajaa klo 24.00–5.00 välisenä aikana.
4.2 Kaikki alle 12-vuotiaat (mukaan lukien) pääsevät festivaaleille ilmaiseksi. 13-vuotiaille ja sitä vanhemmille lapsille tulee ostaa täysihintainen festivaalipassi. Iän todistamiseksi tulee ottaa mukaan lapsen henkilöllisyystodistus.
4.3 Baarit on tarkoitettu vain aikuisille. Alkoholituotteiden ostamiseksi on palveluhenkilökunnan pyynnöstä esitettävä kuvallinen henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti tai ajokortti). Ei-hyväksyttäviä henkilöllisyystodistuksia ovat opiskelijakortti, yrityksen henkilöstökortti, kopiot henkilökorteista ja vammaiskortti.